Meski status transaksi di Koinsayang menunjukkan "berhasil", dana masih bisa tertahan karena:
- Proses verifikasi tambahan oleh bank penerima
- Penyesuaian jadwal di luar jam kerja bank
- Gangguan teknis di jaringan switching atau sistem bank
Jika penarikan belum diterima setelah 1×24 jam kerja, harap segera hubungi Customer Support kami melalui chat di aplikasi/website atau email support@Koinsayang.com