Berikut adalah panduan lengkap tentang cara menghapus akun Koinsayang Anda:
1. Masuk ke Akun Koinsayang Anda
Buka browser web Anda dan arahkan ke situs web Koinsayang. Masuk ke akun Anda menggunakan alamat email dan kata sandi yang terdaftar.
2. Akses Aktivitas Akun
Setelah masuk, anda bisa langsung ke menu "Pengaturan Akun", atau pergi ke tautan berikut ini www.koinsayang.com/id/account/setting
3. Scroll ke bawah halaman hingga menemukan bagian 'Aktivitas Akun'.
Klik 'Hapus akun' yang terletak di bawah bagian tersebut.
PENTING: Perlu diingat bahwa sebelum melanjutkan penghapusan akun, pastikan Anda:
- Membatalkan semua pesanan spot yang tertunda dan menarik sisa saldo yang masih ada
4. Persetujuan dan Konfirmasi Penghapusan AkunBaca dan pahami konsekuensi penghapusan akun, lalu beri tanda centang dan klik tombol "Batalkan akun" untuk melanjutkan.
Terakhir, masukkan kata sandi login Anda dan selesaikan verifikasi keamanan. Untuk menyelesaikan verifikasi keamanan, klik "Kirim" untuk meminta kode verifikasi. Periksa kotak masuk email yang Anda dan daftarkan masukkan 6 digit kode verifikasi.
*Email seharusnya Anda terima dalam beberapa menit. Jika email tidak terlihat di kotak masuk Anda, periksa folder spam atau junk.
Opsional: Jika Anda telah mengaktifkan Autentikasi Dua Faktor (2FA) untuk keamanan tambahan, Anda juga akan diminta untuk memasukkan kode verifikasi.
Setelah Anda mengirimkan permintaan penghapusan, proses peninjauan akan memakan waktu hingga 24 jam, dan akun Koinsayang Anda akan dinonaktifkan secara permanen.