Berikut adalah panduan lengkap tentang cara memodifikasi pengikatan Google Authenticator di Koinsayang:
1. Melalui Aplikasi
Langkah 1 : Masuk ke akun Koinsayang Anda.
Langkah 2 : Ketuk [Profil] pada halaman beranda.
Langkah 3 : Pilih [pengaturan keamanan] > ketuk [otentikasi].
Langkah 4 : Ketuk [Ganti Google Authenticator].
Langkah 5 : Ketuk [Konfirmasi] pada pesan peringatan mengenai fungsi penarikan.
Penting : Fungsi penarikan Anda akan di tangguhkan sementara dalam waktu 24 jam demi menjaga keamanan akun Anda setelah mengganti Google Authenticator Anda.
Langkah 6 : Silakan masukkan kode Google Authenticator yang masih terhubung dengan akun Anda. Lalu ketuk [Selanjutnya] untuk melanjutkan prosesnya.
Penting : Jika Anda kehilangan akses pada Google Authenticator Anda yang lama, silakan hubungi tim customer support kami untuk menonaktifkan Google Authenticator Anda yang lama terlebih dahulu.
Langkah 7 : Silakan buka aplikasi Google Authenticator Anda yang baru dan tambahkan Authenticator yang baru dengan kunci atau pindai kode QR yang telah tersedia.
Langkah 8 : Selesaikan proses otentikasi dengan memasukkan kode OTP yang Anda dapat kan melalui email yang terhubung dengan akun Anda dan Masukkan kode yang terdapat pada Google Authenticator baru Anda. Setelah itu ketuk [Konfirmasi] untuk menyelesaikan proses menghubungkan Google Autheticator anda.
2. Melalui Website Koinsayang
Langkah 1: Masuk ke Akun Koinsayang anda
Buka browser web anda dan kunjungi situs web Koinsayang. Masuk ke akun anda menggunakan alamat email dan kata sandi saat ini.
Langkah 2: Akses Pengaturan Keamanan
Setelah masuk, anda bisa langsung menuju halaman link berikut ini www.koinsayang.com/id/account/setting. Selanjutnya, klik "Memodifikasi" pada Google Authenticator.
Langkah 3: Verifikasi dan Lepas Pengikatan Google Authenticator Saat Ini
Di kolom yang disediakan, masukkan kode verifikasi 6-digit yang ditampilkan di aplikasi Google Authenticator anda. Klik tombol "Kirim" untuk melanjutkan.
Langkah 4: Tambahkan Kunci Baru dan Cadangkan di Google Authenticator
Buka aplikasi Google Authenticator di perangkat anda. Ketuk tombol "+" dan pilih "Pindai kode QR". Arahkan kamera anda ke kode QR yang disediakan oleh Koinsayang di halaman Modifikasi Google Authenticator untuk secara otomatis menambahkan token.
PENTING: Sebelum melanjutkan, salin dan simpan kunci tersebut dengan aman sebagai cadangan. Ini akan memungkinkan anda untuk memulihkan pengaturan Google Authenticator di perangkat baru tanpa kehilangan akses ke akun anda.
Selanjutnya, klik tombol "Submit" untuk melanjutkan.
Langkah 5: Selesaikan Verifikasi Keamanan
Klik "Kirim" untuk meminta kode verifikasi. Periksa kotak masuk email yang terdaftar dan isi kode verifikasi 6-digit yang diterima.
*Email seharusnya tiba dalam beberapa menit. Jika tidak ada di kotak masuk, periksa folder spam atau junk.
Di kolom yang disediakan, masukkan kode verifikasi baru 6-digit yang ditampilkan di aplikasi Google Authenticator anda. Klik tombol "Konfirmasi" untuk menyelesaikan proses.